葬儀などでバタバタしていて手付かずなのですが、何から始めればいいのでしょうか？
平日も仕事で忙しくて銀行に行く時間がありません…。
銀行の相続手続きは、放置すると口座が凍結されたまま引き出せなくなったり、相続税の申告に間に合わなくなったりと、トラブルの元になります。
ですが、ご安心ください。旭川信用金庫の手続きの流れと、「最短で終わらせるコツ」をこれから詳しく解説しますね！
まずは銀行へ「死亡の連絡」を
これをしないと始まりません。しかし注意点もあります。
すぐに終わりますか？
公共料金の引落などは事前に確認しておくと安心です。
旭川信用金庫はWeb、電話、窓口での受付に対応しています。
ご自身の状況に合わせて、利用しやすい方法を選んでくださいね。
特にWeb受付は24時間対応なので便利ですよ。
⚠️ 注意：連絡すると口座が凍結されます
公共料金やクレジットカードの引き落とし口座になっている場合は、事前に引落先の変更手続きを行わないと、支払いが滞納扱いになってしまう可能性があります。
まずは引落状況を確認してから連絡しましょう。
死亡の連絡・口座凍結の手順
死亡の連絡・口座凍結の依頼（最初に行う手続き）
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
窓口
電話
Web
|
| 電話問い合わせ |
0120-74-3874
受付時間: 9：00～17：00 休業日: 祝日および当金庫の休業日を除く |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
代表者として相続手続きを行う方がご記入ください。代表者に相続手続きを委任した相続人がご記入ください。 |
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 | 情報なし |
| 委任状 |
委任状（代理人が手続きする場合）
必須
代表者に相続手続きを委任した相続人がご記入ください。記入方法についてはお取引店へお問い合わせください。 形式: 銀行所定用紙 |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
口座があるかわからない時は？
通帳が見当たらない場合や、他にも口座があるかもしれない場合に利用します。
全店照会というのはできるのでしょうか？
手数料がかかることが多いので事前確認が安心です。
旭川信用金庫は郵送、窓口での照会に対応しています。
手数料がかかる場合が多いので、事前に確認しておきましょう。
残高調査・現存調査の手順
残高調査・現存調査（口座の有無を確認する手続き）
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
窓口
郵送
|
| 郵送先 | 〒070-8660旭川市4条通8丁目 旭川信用金庫 お客さま相談室 |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
ご本人であるご確認ができない場合、代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合、ご提出いただく書類等に不備がある場合、所定の手数料のお支払がない場合、ご依頼のあった情報項目が、当金庫が法令上開示すべき情報に該当しない場合、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当金庫の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合 |
| 手数料 |
1650円
/ 1通あたり
(支払: 現金, 口座振替)
氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、勤務先情報、所得額、口座番号/取引番号、取引明細、預金残高、借入残高、第三者提供記録 左記項目まで1,650円。郵送の場合は、簡易書留郵便でご送付させていただきますので、郵送料の実費をご負担いただきます。 |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 |
|
| 委任状 | 委任状（代理人が手続きする場合） 必須 |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
相続税申告などに必要な「残高証明書」
正確な残高把握や、相続税申告が必要な場合に取得します。
わざわざ証明書を取る必要があるのですか？
通帳は利息や未記帳分が反映されず不十分なことがあります。
旭川信用金庫は窓口での請求に対応しています。
💡 なぜ残高証明書が必要なの？
相続税の申告では、「亡くなった日（相続開始日）時点」の正確な残高を証明する必要があります。
通帳に記帳されている残高には利息が含まれていなかったり、未記帳分があったりするため、銀行が公式に発行する「残高証明書」が最も確実な証拠書類となります。
定期預金の既経過利息なども計算して記載されるため、正確な遺産分割のためにも取得をおすすめします。
残高証明書の発行手順
残高証明書の発行手続き
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
窓口
|
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
|
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 | 情報なし |
| 委任状 | 委任状（代理人が手続きする場合） 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
過去のお金の動きを追う「取引明細」
使途不明金や生前贈与の確認が必要な場合に。
何に使ったのか調べる方法はありますか？
旭川信用金庫は郵送、窓口での請求に対応しています。
過去何年分取得すべき？
これは、税務署が調査する際に見る期間の目安でもあります。
また、使途不明な多額の出金（直前の引き出しなど）がないかを確認するためにも重要です。
取引明細の発行手順
取引推移表・取引明細の発行手続き
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
窓口
郵送
|
| 郵送先 | 〒070-8660旭川市4条通8丁目 旭川信用金庫 お客さま相談室 |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
ご本人であるご確認ができない場合、代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合、ご提出いただく書類等に不備がある場合、所定の手数料のお支払がない場合、ご依頼のあった情報項目が、当金庫が法令上開示すべき情報に該当しない場合、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当金庫の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合 |
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 |
|
| 委任状 | 委任状（代理人が手続きする場合） 必須 |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
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