葬儀などでバタバタしていて手付かずなのですが、何から始めればいいのでしょうか？
平日も仕事で忙しくて銀行に行く時間がありません…。
銀行の相続手続きは、放置すると口座が凍結されたまま引き出せなくなったり、相続税の申告に間に合わなくなったりと、トラブルの元になります。
ですが、ご安心ください。中央労働金庫の手続きの流れと、「最短で終わらせるコツ」をこれから詳しく解説しますね！
まずは銀行へ「死亡の連絡」を
これをしないと始まりません。しかし注意点もあります。
すぐに終わりますか？
公共料金の引落などは事前に確認しておくと安心です。
中央労働金庫は電話、窓口での受付に対応しています。
ご自身の状況に合わせて、利用しやすい方法を選んでくださいね。
⚠️ 注意：連絡すると口座が凍結されます
公共料金やクレジットカードの引き落とし口座になっている場合は、事前に引落先の変更手続きを行わないと、支払いが滞納扱いになってしまう可能性があります。
まずは引落状況を確認してから連絡しましょう。
死亡の連絡・口座凍結の手順
死亡の連絡・口座凍結の依頼（最初に行う手続き）
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
電話
窓口
|
| 電話問い合わせ |
0120-86-6956
受付時間: 9:00~18:00 休業日: 土日祝 |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
預金名義人のお取引店へ電話または来店にて連絡 |
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 1カ月程度 |
| 必要書類 | 情報なし |
| 必要な情報 |
|
| 委任状 | 委任状（代理人が手続きする場合） 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
口座があるかわからない時は？
通帳が見当たらない場合や、他にも口座があるかもしれない場合に利用します。
全店照会というのはできるのでしょうか？
手数料がかかることが多いので事前確認が安心です。
受付方法の情報が見つかりません。中央労働金庫の窓口または電話で、現存調査が可能か・手数料や必要書類を確認してください。
残高調査・現存調査の手順
残高調査・現存調査（口座の有無を確認する手続き）
| 受付状況 | 不明 |
|---|---|
| 受付方法 | 情報なし |
| 申請可能者 |
|
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 | 情報なし |
| 委任状 | 委任状（代理人が手続きする場合） 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
相続税申告などに必要な「残高証明書」
正確な残高把握や、相続税申告が必要な場合に取得します。
わざわざ証明書を取る必要があるのですか？
通帳は利息や未記帳分が反映されず不十分なことがあります。
中央労働金庫は電話、郵送、窓口での請求に対応しています。
💡 なぜ残高証明書が必要なの？
相続税の申告では、「亡くなった日（相続開始日）時点」の正確な残高を証明する必要があります。
通帳に記帳されている残高には利息が含まれていなかったり、未記帳分があったりするため、銀行が公式に発行する「残高証明書」が最も確実な証拠書類となります。
定期預金の既経過利息なども計算して記載されるため、正確な遺産分割のためにも取得をおすすめします。
残高証明書の発行手順
残高証明書の発行手続き
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
電話
窓口
郵送
|
| 電話問い合わせ |
0120-86-6956
受付時間: 9:00~18:00 休業日: 土日祝 |
| 郵送先 | 〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町２４－１ 中央労働金庫 業務集中第５センター 相続サポート部門 |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
代理人が発行依頼する場合は委任状と委任者（相続人）の印鑑証明書が必要 |
| 手数料 |
220円
/ 1通あたり
(支払: 現金, 振込)
1通につき220円（税込）。振込の場合は「ろうきん相続サポート振込口」へ振込。 |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 |
|
| 必要な情報 |
|
| 委任状 |
委任状（代理人が手続きする場合）
必須
代理人が発行依頼する場合は委任状と委任者（相続人）の印鑑証明書が必要 形式: 銀行所定用紙 |
| 印鑑証明書 |
印鑑証明書
必須
有効期限: 6ヶ月以内 原本提出（コピー後返却） |
過去のお金の動きを追う「取引明細」
使途不明金や生前贈与の確認が必要な場合に。
何に使ったのか調べる方法はありますか？
中央労働金庫は電話、郵送、窓口での請求に対応しています。
過去何年分取得すべき？
これは、税務署が調査する際に見る期間の目安でもあります。
また、使途不明な多額の出金（直前の引き出しなど）がないかを確認するためにも重要です。
取引明細の発行手順
取引推移表・取引明細の発行手続き
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
電話
窓口
郵送
|
| 電話問い合わせ |
0120-86-6956
受付時間: 9:00~18:00 休業日: 土日祝 |
| 郵送先 | 〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町２４－１ 中央労働金庫 業務集中第５センター 相続サポート部門 |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
代理人が発行依頼する場合は委任状と委任者（相続人）の印鑑証明書が必要 |
| 手数料 |
220円
/ 1ヶ月あたり
(支払: 現金, 振込)
依頼期間1ヶ月につき220円（税込）。上限金額1口座につき5,500円。 |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 |
|
| 必要な情報 |
|
| 委任状 |
委任状（代理人が手続きする場合）
必須
代理人が発行依頼する場合は委任状と委任者（相続人）の印鑑証明書が必要 形式: 銀行所定用紙 |
| 印鑑証明書 |
印鑑証明書
必須
有効期限: 6ヶ月以内 原本提出（コピー後返却） |
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