相続手続きガイド Code: 0173

百十四銀行の
相続手続き
完全攻略マニュアル

最終更新: 2025-12-19 ⏱️ この記事の読了目安: 約5分

😔

お困りの遺族

身内に不幸があり、彼の遺品を整理していたところ百十四銀行の通帳が出てきました。
葬儀などでバタバタしていて手付かずなのですが、何から始めればいいのでしょうか？
平日も仕事で忙しくて銀行に行く時間がありません…。

👩‍💼

相続のプロ

心よりお悔やみ申し上げます。
銀行の相続手続きは、放置すると口座が凍結されたまま引き出せなくなったり、相続税の申告に間に合わなくなったりと、トラブルの元になります。
ですが、ご安心ください。百十四銀行の手続きの流れと、「最短で終わらせるコツ」をこれから詳しく解説しますね！

POINT 1

まずは銀行へ「死亡の連絡」を

これをしないと始まりません。しかし注意点もあります。

😔

お困りの遺族

銀行に電話すればいいだけですよね？
すぐに終わりますか？

👩‍💼

相続のプロ

死亡の連絡はどこかの手段で必須で、連絡と同時に口座が凍結されます。
公共料金の引落などは事前に確認しておくと安心です。
百十四銀行は電話、窓口での受付に対応しています。
ご自身の状況に合わせて、利用しやすい方法を選んでくださいね。

CHECK!

⚠️ 注意：連絡すると口座が凍結されます

銀行に死亡の連絡を入れた瞬間、口座は凍結され、入出金ができなくなります。
公共料金やクレジットカードの引き落とし口座になっている場合は、事前に引落先の変更手続きを行わないと、支払いが滞納扱いになってしまう可能性があります。
まずは引落状況を確認してから連絡しましょう。

死亡の連絡・口座凍結の手順

死亡の連絡・口座凍結の依頼（最初に行う手続き）

受付状況	対応可能
受付方法	電話窓口
電話問い合わせ	0120-114-720 受付時間: 平日 9:00～17:00 休業日: 土日祝
詳細ページ	手続きの詳細を見る →
申請可能者	相続人可代理人不明相続人様全員の自署・実印押印が必要。海外居住の相続人様はサイン証明書・在留証明書が必要。
手数料	情報なし
処理日数目安	情報なし
必要書類	相続届（銀行所定用紙）法定相続情報一覧図被相続人の戸籍謄本一式（出生から死亡まで連続したもの、除籍謄本・改製原戸籍謄本を含む）相続人の戸籍謄本（被相続人の戸籍で確認できる場合は省略可）相続人の印鑑証明書（全員、発行から6カ月以内）被相続人の預金通帳・証書・キャッシュカード・貸金庫契約の鍵または貸金庫ご利用カード
委任状	委任状（代理人が手続きする場合）情報なし
印鑑証明書	印鑑証明書必須有効期限: 6ヶ月以内相続人様が海外に居住されている場合は、印鑑証明書に代わって現地の日本大使館、日本領事館や海外の公証人が発行する「サイン証明書」および「在留証明書」が必要となります。

補足: お亡くなりになったお客さまの口座は、相続手続が終わるまで出し入れなどのお取引ができなくなります。遺言書や遺産分割協議書の有無等により必要書類が異なります。

POINT 2

口座があるかわからない時は？

通帳が見当たらない場合や、他にも口座があるかもしれない場合に利用します。

😔

お困りの遺族

彼は几帳面だったので通帳を隠していたかもしれません。
全店照会というのはできるのでしょうか？

👩‍💼

相続のプロ

全店照会は多くの銀行で現存調査として扱われ、全支店に口座があるかを確認できます。
手数料がかかることが多いので事前確認が安心です。
受付方法の情報が見つかりません。百十四銀行の窓口または電話で、現存調査が可能か・手数料や必要書類を確認してください。

残高調査・現存調査の手順

残高調査・現存調査（口座の有無を確認する手続き）

受付状況	不明
受付方法	情報なし
申請可能者	相続人不明代理人不明
手数料	情報なし
処理日数目安	情報なし
必要書類	情報なし
委任状	委任状（代理人が手続きする場合）情報なし
印鑑証明書	印鑑証明書情報なし

POINT 3

相続税申告などに必要な「残高証明書」

正確な残高把握や、相続税申告が必要な場合に取得します。

😔

お困りの遺族

通帳のコピーだけではダメなのでしょうか？
わざわざ証明書を取る必要があるのですか？

👩‍💼

相続のプロ

相続税申告や正確な残高把握には銀行発行の残高証明書が基本です。
通帳は利息や未記帳分が反映されず不十分なことがあります。
百十四銀行は窓口での請求に対応しています。

💡 なぜ残高証明書が必要なの？

相続税の申告では、「亡くなった日（相続開始日）時点」の正確な残高を証明する必要があります。
通帳に記帳されている残高には利息が含まれていなかったり、未記帳分があったりするため、銀行が公式に発行する「残高証明書」が最も確実な証拠書類となります。
定期預金の既経過利息なども計算して記載されるため、正確な遺産分割のためにも取得をおすすめします。

残高証明書の発行手順

残高証明書の発行手続き

受付状況	対応可能
受付方法	窓口
詳細ページ	手続きの詳細を見る →
申請可能者	相続人可代理人不明相続人・遺言執行者・相続財産管理人
手数料	550円 / 1通あたり当行所定用紙以外は1通1,650円、監査法人・会計事務所宛は1通3,300円。ご預金、ご融資の残高証明に係る基本料金。外国為替、内国為替の残高を合わせて証明する場合は各550円を加算。
処理日数目安	1週間～10日程で郵送
必要書類	被相続人の死亡年月日が確認できる戸籍謄本（除籍謄本等）相続人・遺言執行者・相続財産管理人であることが確認できる書類相続人・遺言執行者・相続財産管理人の実印相続人・遺言執行者・相続財産管理人の印鑑証明書法定相続情報一覧図の写し（法務局発行の認証文付き書類原本）
委任状	委任状（代理人が手続きする場合）情報なし
印鑑証明書	印鑑証明書必須有効期限: 6ヶ月以内

補足: お受取方法はご依頼時に選択（店頭・郵便等）。店頭受取の場合は、後日ご来店時に領収証や通帳等をご提示いただくことがあります。お取引内容により、さらに日数をいただくことがあります。

POINT 4

過去のお金の動きを追う「取引明細」

使途不明金や生前贈与の確認が必要な場合に。

😔

お困りの遺族

亡くなる直前に多額の引き出しがあったようなんです。
何に使ったのか調べる方法はありますか？

👩‍💼

相続のプロ

用途調査には取引明細が有効です。いつ・どこで・いくら動いたかが把握でき、使途不明金の確認に役立ちます。
受付方法が公開されていません。百十四銀行に発行可否と方法（Web・電話・郵送・窓口）を確認してください。

CHECK!

過去何年分取得すべき？

一般的には過去3年〜5年分を取得することが多いです。
これは、税務署が調査する際に見る期間の目安でもあります。
また、使途不明な多額の出金（直前の引き出しなど）がないかを確認するためにも重要です。

取引明細の発行手順

取引推移表・取引明細の発行手続き

受付状況	対応可能
受付方法	情報なし
詳細ページ	手続きの詳細を見る →
申請可能者	相続人不明代理人不明
手数料	880円 / 1通あたり証明する期間がお申込日から5年を超える場合は、ご依頼1件ごとの手数料に加え、1ヵ月あたり440円を加算させていただきます。
処理日数目安	情報なし
必要書類	情報なし
委任状	委任状（代理人が手続きする場合）情報なし
印鑑証明書	印鑑証明書情報なし

手続きは自分でもできますが、
専門家のサポートで確実に進められます。

百十四銀行の相続手続きは、平日の日中に窓口へ行く必要があったり、戸籍謄本をすべて集める必要があったりと、
働きながら行うのは想像以上に大変です。

😫

自分でやる場合

× 平日に何度も銀行へ行く必要がある
× 役所で戸籍を集めるのが複雑で面倒
× 書類の不備でやり直しになることも

AfterKeyに相談する場合

◎ 調査・書類作成をサポート！
◎ 必要な戸籍の収集もスムーズに
◎ 専門家が手続き完了まで伴走します

30秒で入力完了！まずは無料相談・資料請求をする 📩

※ 無理な勧誘は一切ありませんのでご安心ください。

相続手続きのご相談フォーム

下記フォームからお問い合わせいただくと、該当の銀行ページを担当するスペシャリストがメールでご連絡します。

現在選択中の銀行

百十四銀行

一覧の「資料を取り寄せ依頼」ボタンを押すとここに反映されます。

免責事項

AfterKeyは金融機関の相続手続に関する情報提供サイトです。情報の正確性には最大限配慮していますが、内容を保証するものではありません。

手続き内容や必要書類は変更される場合があります。必ず各金融機関の公式サイトや窓口で最新情報をご確認ください。

当サイトの利用により生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。また、当サイトは法的助言や手続きの代行を行うものではありません。詳細な免責事項はこちら

JSON 生データ（デバッグ用途）

{
  "bank_code": "0173",
  "official_name": "百十四銀行",
  "short_name": "百十四銀行",
  "slug": "hyakujuyon-bank",
  "type": "regional",
  "type_label": "地方銀行",
  "subtype": "regional",
  "prefecture": "香川県",
  "region10": "shikoku",
  "region_scope": "shikoku",
  "presence_check": {
    "available": null,
    "channels": [],
    "need_branch": null,
    "form_url": null,
    "required_info": [],
    "notes": null
  },
  "rules": {
    "presence": {
      "by_applicant": {}
    },
    "balance_cert": {
      "by_applicant": {}
    },
    "txn_history": {
      "by_applicant": {}
    },
    "notes": null
  },
  "poa": {
    "required": null,
    "self_written": null,
    "seal_type": null,
    "seal_certificate": {
      "required": null,
      "valid_days": null
    },
    "agent_eligibility": null,
    "correction_rules": null,
    "form_url": null,
    "compliance_notes": null
  },
  "docs": {
    "self": [],
    "agent": [],
    "copy_allowed": null,
    "original_return": null,
    "format_notes": null,
    "counts": {}
  },
  "submission": {
    "channels": [],
    "postal_address": null,
    "branch_rules": null,
    "web_url": null,
    "agent_submit_allowed": null
  },
  "fees": {
    "presence_check": {
      "amount": null,
      "payment_method": null
    },
    "balance_cert": {
      "amount": null,
      "payment_method": null
    },
    "txn_history": {
      "amount": null,
      "payment_method": null
    },
    "postage_rules": null,
    "refund_policy": null
  },
  "sla": {
    "standard_days": null,
    "deadline_notes": null,
    "peak_season_notes": null
  },
  "result": {
    "delivery": null,
    "channels": []
  },
  "deficiency": {
    "notice_channels": [],
    "resubmit_deadline_days": null,
    "additional_fees": null,
    "top_reasons": []
  },
  "combo": {
    "presence_plus_balance": null,
    "presence_plus_txn": null,
    "conditions": null
  },
  "exceptions": {
    "branch_discretion": null,
    "name_change": null,
    "address_history": null,
    "no_account_num_limit": null
  },
  "sources": {
    "web_pages": [
      "https://www.114bank.co.jp/"
    ],
    "branch_call_notes": null,
    "last_reviewed_at": null,
    "monitoring": {
      "diff_targets": []
    }
  },
  "quality": {
    "verified_level": "none",
    "reviewer": null,
    "reviewed_at": null
  },
  "actions": {
    "death_notification": {
      "description": "死亡の連絡・口座凍結の依頼（最初に行う手続き）",
      "available": true,
      "channels": [
        "phone",
        "branch"
      ],
      "web_url": null,
      "phone_info": {
        "number": "0120-114-720",
        "hours": "平日 9:00～17:00",
        "excluded_days": "土日祝"
      },
      "postal_address": null,
      "applicant": {
        "heir": true,
        "agent": null,
        "notes": "相続人様全員の自署・実印押印が必要。海外居住の相続人様はサイン証明書・在留証明書が必要。"
      },
      "fees": {
        "amount": null,
        "unit": null,
        "payment_methods": null,
        "notes": null
      },
      "processing_days": null,
      "docs": [
        "相続届（銀行所定用紙）",
        "法定相続情報一覧図",
        "被相続人の戸籍謄本一式（出生から死亡まで連続したもの、除籍謄本・改製原戸籍謄本を含む）",
        "相続人の戸籍謄本（被相続人の戸籍で確認できる場合は省略可）",
        "相続人の印鑑証明書（全員、発行から6カ月以内）",
        "被相続人の預金通帳・証書・キャッシュカード・貸金庫契約の鍵または貸金庫ご利用カード"
      ],
      "required_info": null,
      "requirements": {
        "poa": {
          "description": "委任状（代理人が手続きする場合）",
          "required": null,
          "format": null,
          "seal_type": null,
          "agent_eligibility": null,
          "notes": null
        },
        "seal_cert": {
          "description": "印鑑証明書",
          "required": true,
          "valid_months": 6,
          "notes": "相続人様が海外に居住されている場合は、印鑑証明書に代わって現地の日本大使館、日本領事館や海外の公証人が発行する「サイン証明書」および「在留証明書」が必要となります。"
        }
      },
      "notes": "お亡くなりになったお客さまの口座は、相続手続が終わるまで出し入れなどのお取引ができなくなります。遺言書や遺産分割協議書の有無等により必要書類が異なります。",
      "reference_url": "https://www.114bank.co.jp/support/procedure/guide.html"
    },
    "account_existence_inquiry": {
      "description": "残高調査・現存調査（口座の有無を確認する手続き）",
      "available": null,
      "channels": null,
      "web_url": null,
      "phone_info": {
        "number": null,
        "hours": null,
        "excluded_days": null
      },
      "postal_address": null,
      "applicant": {
        "heir": null,
        "agent": null,
        "notes": null
      },
      "fees": {
        "amount": null,
        "unit": null,
        "payment_methods": null,
        "notes": null
      },
      "processing_days": null,
      "docs": null,
      "required_info": null,
      "requirements": {
        "poa": {
          "description": "委任状（代理人が手続きする場合）",
          "required": null,
          "format": null,
          "seal_type": null,
          "agent_eligibility": null,
          "notes": null
        },
        "seal_cert": {
          "description": "印鑑証明書",
          "required": null,
          "valid_months": null,
          "notes": null
        }
      },
      "notes": null,
      "reference_url": null
    },
    "balance_certificate_issuance": {
      "description": "残高証明書の発行手続き",
      "available": true,
      "channels": [
        "branch"
      ],
      "web_url": null,
      "phone_info": {
        "number": null,
        "hours": null,
        "excluded_days": null
      },
      "postal_address": null,
      "applicant": {
        "heir": true,
        "agent": null,
        "notes": "相続人・遺言執行者・相続財産管理人"
      },
      "fees": {
        "amount": 550,
        "unit": "per_request",
        "payment_methods": null,
        "notes": "当行所定用紙以外は1通1,650円、監査法人・会計事務所宛は1通3,300円。ご預金、ご融資の残高証明に係る基本料金。外国為替、内国為替の残高を合わせて証明する場合は各550円を加算。"
      },
      "processing_days": "1週間～10日程で郵送",
      "docs": [
        "被相続人の死亡年月日が確認できる戸籍謄本（除籍謄本等）",
        "相続人・遺言執行者・相続財産管理人であることが確認できる書類",
        "相続人・遺言執行者・相続財産管理人の実印",
        "相続人・遺言執行者・相続財産管理人の印鑑証明書",
        "法定相続情報一覧図の写し（法務局発行の認証文付き書類原本）"
      ],
      "required_info": null,
      "requirements": {
        "poa": {
          "description": "委任状（代理人が手続きする場合）",
          "required": null,
          "format": null,
          "seal_type": null,
          "agent_eligibility": null,
          "notes": null
        },
        "seal_cert": {
          "description": "印鑑証明書",
          "required": true,
          "valid_months": 6,
          "notes": null
        }
      },
      "notes": "お受取方法はご依頼時に選択（店頭・郵便等）。店頭受取の場合は、後日ご来店時に領収証や通帳等をご提示いただくことがあります。お取引内容により、さらに日数をいただくことがあります。",
      "reference_url": "https://www.114bank.co.jp/support/procedure/question.html"
    },
    "transaction_history_issuance": {
      "description": "取引推移表・取引明細の発行手続き",
      "available": true,
      "channels": null,
      "web_url": null,
      "phone_info": {
        "number": null,
        "hours": null,
        "excluded_days": null
      },
      "postal_address": null,
      "applicant": {
        "heir": null,
        "agent": null,
        "notes": null
      },
      "fees": {
        "amount": 880,
        "unit": "per_request",
        "payment_methods": null,
        "notes": "証明する期間がお申込日から5年を超える場合は、ご依頼1件ごとの手数料に加え、1ヵ月あたり440円を加算させていただきます。"
      },
      "processing_days": null,
      "docs": null,
      "required_info": null,
      "requirements": {
        "poa": {
          "description": "委任状（代理人が手続きする場合）",
          "required": null,
          "format": null,
          "seal_type": null,
          "agent_eligibility": null,
          "notes": null
        },
        "seal_cert": {
          "description": "印鑑証明書",
          "required": null,
          "valid_months": null,
          "notes": null
        }
      },
      "notes": null,
      "reference_url": "https://www.114bank.co.jp/support/rate_fee/fee.html"
    }
  },
  "meta": {
    "sources": [
      "https://www.114bank.co.jp/support/procedure/documents.html",
      "https://www.114bank.co.jp/support/procedure/question.html",
      "https://www.114bank.co.jp/support/procedure/flow.html",
      "https://www.114bank.co.jp/support/procedure/inheritance.html",
      "https://www.114bank.co.jp/support/procedure/guide.html",
      "https://www.114bank.co.jp/newsrelease/2023/",
      "https://www.114bank.co.jp/support/mail/salut_faq.html",
      "https://www.114bank.co.jp/personal/products/service/bankbook_app.html#anc_salut_faq",
      "https://www.114bank.co.jp/personal/products/service/bankapp/faq.html",
      "https://www.114bank.co.jp/personal/products/service/souzoku.html",
      "https://www.114bank.co.jp/personal/products/service/bankapp/kitei.html",
      "https://www.114bank.co.jp/personal/direct/service/",
      "https://www.114bank.co.jp/support/procedure/",
      "https://www.114bank.co.jp/info/2022/html/other_info_20220427.html",
      "https://www.114bank.co.jp/business/consulting/densai/",
      "https://www.114bank.co.jp/business/consulting/densai/manual.html",
      "https://www.114bank.co.jp/support/rate_fee/fee.html",
      "https://www.114bank.co.jp/info/2023/html/other_info_20230522.html",
      "https://www.114bank.co.jp/personal/life_stage/leisure.html"
    ],
    "extracted_at": "2025-12-19",
    "source_updated_at": "2025-09-29",
    "notes": null
  }
}

まずは銀行へ「死亡の連絡」を

死亡の連絡・口座凍結の手順

口座があるかわからない時は？

残高調査・現存調査の手順

相続税申告などに必要な「残高証明書」

💡 なぜ残高証明書が必要なの？

残高証明書の発行手順

過去のお金の動きを追う「取引明細」

取引明細の発行手順

手続きは自分でもできますが、専門家のサポートで確実に進められます。

自分でやる場合

AfterKeyに相談する場合

相続手続きのご相談フォーム

免責事項

手続きは自分でもできますが、
専門家のサポートで確実に進められます。