相続手続きガイド Code: 0125

七十七銀行の
相続手続き
完全攻略マニュアル

最終更新: 2025-12-17 ⏱️ この記事の読了目安: 約5分

😔

お困りの遺族

身内に不幸があり、彼の遺品を整理していたところ七十七銀行の通帳が出てきました。
葬儀などでバタバタしていて手付かずなのですが、何から始めればいいのでしょうか？
平日も仕事で忙しくて銀行に行く時間がありません…。

👩‍💼

相続のプロ

心よりお悔やみ申し上げます。
銀行の相続手続きは、放置すると口座が凍結されたまま引き出せなくなったり、相続税の申告に間に合わなくなったりと、トラブルの元になります。
ですが、ご安心ください。七十七銀行の手続きの流れと、「最短で終わらせるコツ」をこれから詳しく解説しますね！

POINT 1

まずは銀行へ「死亡の連絡」を

これをしないと始まりません。しかし注意点もあります。

😔

お困りの遺族

銀行に電話すればいいだけですよね？
すぐに終わりますか？

👩‍💼

相続のプロ

死亡の連絡はどこかの手段で必須で、連絡と同時に口座が凍結されます。
公共料金の引落などは事前に確認しておくと安心です。
七十七銀行は電話、窓口での受付に対応しています。
ご自身の状況に合わせて、利用しやすい方法を選んでくださいね。

CHECK!

⚠️ 注意：連絡すると口座が凍結されます

銀行に死亡の連絡を入れた瞬間、口座は凍結され、入出金ができなくなります。
公共料金やクレジットカードの引き落とし口座になっている場合は、事前に引落先の変更手続きを行わないと、支払いが滞納扱いになってしまう可能性があります。
まずは引落状況を確認してから連絡しましょう。

死亡の連絡・口座凍結の手順

死亡の連絡・口座凍結の依頼（最初に行う手続き）

受付状況	対応可能
受付方法	電話窓口
電話問い合わせ	0120-33-0577 受付時間: 9:00～15:00
詳細ページ	手続きの詳細を見る →
申請可能者	相続人可代理人可
手数料	情報なし
処理日数目安	必要書類のご提出から10営業日程度
必要書類	お亡くなりになられた方の通帳、キャッシュカード等（お取引内容がわかるもの）相続届（当行所定）被相続人さまの戸籍謄本（死亡の事実が確認できるもの、または出生から死亡までの連続したもの）法定相続情報一覧図相続届に署名・捺印された方の印鑑証明書被相続人さま名義の通帳・証書、キャッシュカード、貸金庫の鍵・ご利用カード遺言書検認済証明書遺言書情報証明書遺言執行者選任の審判書謄本相続預金入金口座の通帳相続放棄の申述受理証明書委任状相続人さまの戸籍謄本または戸籍抄本法定相続人問診票（当行所定）遺産分割協議書
必要な情報	ご来店される方の実印本人確認資料（運転免許証等）新名義人の方のご印鑑
委任状	委任状（代理人が手続きする場合）必須貸金庫を開庫する場合に立会いできない相続人さまからの提出が必要です。
印鑑証明書	印鑑証明書必須有効期限: 6ヶ月以内

補足: お亡くなりになられた方の口座は、相続手続が完了するまでお引き出し・ご入金などのお取扱ができなくなります。また、家賃等の受取や公共料金等の口座振替を設定している場合は、その口座による自動引落等の取引ができなくなりますので、振込指定口座および引落口座の変更手続が必要となります。

POINT 2

口座があるかわからない時は？

通帳が見当たらない場合や、他にも口座があるかもしれない場合に利用します。

😔

お困りの遺族

彼は几帳面だったので通帳を隠していたかもしれません。
全店照会というのはできるのでしょうか？

👩‍💼

相続のプロ

全店照会は多くの銀行で現存調査として扱われ、全支店に口座があるかを確認できます。
手数料がかかることが多いので事前確認が安心です。
受付方法の情報が見つかりません。七十七銀行の窓口または電話で、現存調査が可能か・手数料や必要書類を確認してください。

残高調査・現存調査の手順

残高調査・現存調査（口座の有無を確認する手続き）

受付状況	不明
受付方法	情報なし
申請可能者	相続人不明代理人不明
手数料	情報なし
処理日数目安	情報なし
必要書類	情報なし
委任状	委任状（代理人が手続きする場合）情報なし
印鑑証明書	印鑑証明書情報なし

POINT 3

相続税申告などに必要な「残高証明書」

正確な残高把握や、相続税申告が必要な場合に取得します。

😔

お困りの遺族

通帳のコピーだけではダメなのでしょうか？
わざわざ証明書を取る必要があるのですか？

👩‍💼

相続のプロ

相続税申告や正確な残高把握には銀行発行の残高証明書が基本です。
通帳は利息や未記帳分が反映されず不十分なことがあります。
七十七銀行は窓口での請求に対応しています。

💡 なぜ残高証明書が必要なの？

相続税の申告では、「亡くなった日（相続開始日）時点」の正確な残高を証明する必要があります。
通帳に記帳されている残高には利息が含まれていなかったり、未記帳分があったりするため、銀行が公式に発行する「残高証明書」が最も確実な証拠書類となります。
定期預金の既経過利息なども計算して記載されるため、正確な遺産分割のためにも取得をおすすめします。

残高証明書の発行手順

残高証明書の発行手続き

受付状況	対応可能
受付方法	窓口
詳細ページ	手続きの詳細を見る →
申請可能者	相続人可代理人可
手数料	情報なし
処理日数目安	情報なし
必要書類	被相続人さまの死亡の事実が確認できる書類（戸籍謄本、死亡診断書、法定相続情報一覧図等）発行依頼人さまが相続人、遺言執行者、相続財産管理人等であることが確認できる書類（戸籍謄本、遺言書、選任審判書等）発行依頼人さまの印鑑証明書（発行日より６ヵ月以内のもの）残高証明書発行依頼書（当行所定）
必要な情報	発行依頼人さまの実印
委任状	委任状（代理人が手続きする場合）情報なし
印鑑証明書	印鑑証明書必須有効期限: 6ヶ月以内

補足: 原本をご提出ください。返却を希望される場合はお申出ください。なお、「法定相続情報証明制度」をご利用になり、法務局から発行される「法定相続情報一覧図」をご提出いただく場合、戸籍謄本のご提出は不要となります。

POINT 4

過去のお金の動きを追う「取引明細」

使途不明金や生前贈与の確認が必要な場合に。

😔

お困りの遺族

亡くなる直前に多額の引き出しがあったようなんです。
何に使ったのか調べる方法はありますか？

👩‍💼

相続のプロ

用途調査には取引明細が有効です。いつ・どこで・いくら動いたかが把握でき、使途不明金の確認に役立ちます。
受付方法が公開されていません。七十七銀行に発行可否と方法（Web・電話・郵送・窓口）を確認してください。

CHECK!

過去何年分取得すべき？

一般的には過去3年〜5年分を取得することが多いです。
これは、税務署が調査する際に見る期間の目安でもあります。
また、使途不明な多額の出金（直前の引き出しなど）がないかを確認するためにも重要です。

取引明細の発行手順

取引推移表・取引明細の発行手続き

受付状況	不明
受付方法	情報なし
申請可能者	相続人不明代理人不明
手数料	情報なし
処理日数目安	情報なし
必要書類	情報なし
委任状	委任状（代理人が手続きする場合）情報なし
印鑑証明書	印鑑証明書情報なし

手続きは自分でもできますが、
専門家のサポートで確実に進められます。

七十七銀行の相続手続きは、平日の日中に窓口へ行く必要があったり、戸籍謄本をすべて集める必要があったりと、
働きながら行うのは想像以上に大変です。

😫

自分でやる場合

× 平日に何度も銀行へ行く必要がある
× 役所で戸籍を集めるのが複雑で面倒
× 書類の不備でやり直しになることも

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