相続手続きガイド Code: 0167

山陰合同銀行の
相続手続き
完全攻略マニュアル

最終更新: 2025-12-19 ⏱️ この記事の読了目安: 約5分情報の訂正

😔

お困りの遺族

身内に不幸があり、彼の遺品を整理していたところ山陰合同銀行の通帳が出てきました。
葬儀などでバタバタしていて手付かずなのですが、何から始めればいいのでしょうか？
平日も仕事で忙しくて銀行に行く時間がありません…。

👩‍💼

相続のプロ

心よりお悔やみ申し上げます。
銀行の相続手続きは、放置すると口座が凍結されたまま引き出せなくなったり、相続税の申告に間に合わなくなったりと、トラブルの元になります。
ですが、ご安心ください。山陰合同銀行の手続きの流れと、「最短で終わらせるコツ」をこれから詳しく解説しますね！

POINT 1

まずは銀行へ「死亡の連絡」を

これをしないと始まりません。しかし注意点もあります。

😔

お困りの遺族

銀行に電話すればいいだけですよね？
すぐに終わりますか？

👩‍💼

相続のプロ

死亡の連絡はどこかの手段で必須で、連絡と同時に口座が凍結されます。
公共料金の引落などは事前に確認しておくと安心です。
山陰合同銀行はWeb、電話、窓口での受付に対応しています。
ご自身の状況に合わせて、利用しやすい方法を選んでくださいね。
特にWeb受付は24時間対応なので便利ですよ。

CHECK!

⚠️ 注意：連絡すると口座が凍結されます

銀行に死亡の連絡を入れた瞬間、口座は凍結され、入出金ができなくなります。
公共料金やクレジットカードの引き落とし口座になっている場合は、事前に引落先の変更手続きを行わないと、支払いが滞納扱いになってしまう可能性があります。
まずは引落状況を確認してから連絡しましょう。

死亡の連絡・口座凍結の手順

死亡の連絡・口座凍結の依頼（最初に行う手続き）

受付状況	対応可能
受付方法	Web 電話窓口
Web手続き	手続きページへ →
電話問い合わせ	0120-576-015 受付時間: 平日9:00～17:00 休業日: 土日祝・年末年始
詳細ページ	手続きの詳細を見る →
申請可能者	相続人可代理人不明相続人・受遺者・遺言執行者の方のみ
手数料	情報なし
処理日数目安	情報なし
必要書類	情報なし
必要な情報	被相続人さまのお名前（漢字）被相続人さまのお名前（フリガナ）被相続人さまの生年月日被相続人さまのご逝去の日被相続人さまのご住所被相続人さまのお取引店お申出人さまのお名前（漢字）お申出人さまのお名前（フリガナ）被相続人さまとのご関係お申出人さまのご住所お申出人さまのお電話番号お申出人さまのメールアドレス関係書類の郵送先法定相続人について（配偶者の有無、子供（孫）の人数、親（祖父母）の人数、兄弟姉妹（甥姪）の人数、その他の相続人の人数）相続に関しての合意（遺産分割協議書は作成しない、遺言書もない、遺産分割協議書を作成する、遺言書がある、裁判所での遺産分割審判がある、相続人全員が限定承認をしているまたは相続人がいない、信託銀行と遺産整理に関する委任契約を締結している）遺言執行者の有無相続関係者内に海外在住者または外国人がいるか相続人さま間での遺産相続の紛議の有無お亡くなりになられた方の当行との融資取引または住宅金融支援機構のご利用の有無お亡くなりになられた方の当行とのクレジットカード取引の有無
委任状	委任状（代理人が手続きする場合）情報なし
印鑑証明書	印鑑証明書情報なし

補足: お亡くなりになられたお客さまの口座は、入出金を停止させていただきます。公共料金等の定期的な引落し、家賃の振込等の予定がある場合は、お早めに引落口座や入金口座の変更手続きをおとりください。

POINT 2

口座があるかわからない時は？

通帳が見当たらない場合や、他にも口座があるかもしれない場合に利用します。

😔

お困りの遺族

彼は几帳面だったので通帳を隠していたかもしれません。
全店照会というのはできるのでしょうか？

👩‍💼

相続のプロ

全店照会は多くの銀行で現存調査として扱われ、全支店に口座があるかを確認できます。
手数料がかかることが多いので事前確認が安心です。
山陰合同銀行は窓口での照会に対応しています。
手数料がかかる場合が多いので、事前に確認しておきましょう。

残高調査・現存調査の手順

残高調査・現存調査（口座の有無を確認する手続き）

受付状況	対応可能
受付方法	窓口
詳細ページ	手続きの詳細を見る →
申請可能者	相続人可代理人不明
手数料	1650円書面での回答をご希望の場合は手数料が必要です。
処理日数目安	情報なし
必要書類	被相続人さまの死亡が確認できる書類（認証文付き法定相続情報一覧図の写し、戸籍謄本、戸籍全部事項証明書など）相続人さまであることが確認できる書類（認証文付き法定相続情報一覧図の写し、戸籍謄本、戸籍全部事項証明書など）手続きされる相続人さまの本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど顔写真付きの公的証明書、各種保険証）
委任状	委任状（代理人が手続きする場合）情報なし
印鑑証明書	印鑑証明書情報なし有効期限: 6ヶ月以内

補足: 相続人さまが遠方にお住まいなどご来店が難しい場合は、取引店にご相談ください。

POINT 3

相続税申告などに必要な「残高証明書」

正確な残高把握や、相続税申告が必要な場合に取得します。

😔

お困りの遺族

通帳のコピーだけではダメなのでしょうか？
わざわざ証明書を取る必要があるのですか？

👩‍💼

相続のプロ

相続税申告や正確な残高把握には銀行発行の残高証明書が基本です。
通帳は利息や未記帳分が反映されず不十分なことがあります。
山陰合同銀行は窓口での請求に対応しています。

💡 なぜ残高証明書が必要なの？

相続税の申告では、「亡くなった日（相続開始日）時点」の正確な残高を証明する必要があります。
通帳に記帳されている残高には利息が含まれていなかったり、未記帳分があったりするため、銀行が公式に発行する「残高証明書」が最も確実な証拠書類となります。
定期預金の既経過利息なども計算して記載されるため、正確な遺産分割のためにも取得をおすすめします。

残高証明書の発行手順

残高証明書の発行手続き

受付状況	対応可能
受付方法	窓口
詳細ページ	手続きの詳細を見る →
申請可能者	相続人可代理人不明
手数料	550円 / 1通あたり当行所定の用紙で発行する場合の料金です。
処理日数目安	情報なし
必要書類	被相続人さまの死亡が確認できる書類（認証文付き法定相続情報一覧図の写し、戸籍謄本、戸籍全部事項証明書など）相続人さまであることが確認できる書類（認証文付き法定相続情報一覧図の写し、戸籍謄本、戸籍全部事項証明書など）手続きされる相続人さまの本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど顔写真付きの公的証明書、各種保険証）
委任状	委任状（代理人が手続きする場合）情報なし
印鑑証明書	印鑑証明書情報なし有効期限: 6ヶ月以内

補足: 相続人さまが遠方にお住まいなどご来店が難しい場合は、取引店にご相談ください。

POINT 4

過去のお金の動きを追う「取引明細」

使途不明金や生前贈与の確認が必要な場合に。

😔

お困りの遺族

亡くなる直前に多額の引き出しがあったようなんです。
何に使ったのか調べる方法はありますか？

👩‍💼

相続のプロ

用途調査には取引明細が有効です。いつ・どこで・いくら動いたかが把握でき、使途不明金の確認に役立ちます。
通常は取得できますが、山陰合同銀行では現在、発行の受付を停止しているか情報が非公開の可能性があります。窓口で直接相談してください。

CHECK!

過去何年分取得すべき？

一般的には過去3年〜5年分を取得することが多いです。
これは、税務署が調査する際に見る期間の目安でもあります。
また、使途不明な多額の出金（直前の引き出しなど）がないかを確認するためにも重要です。

取引明細の発行手順

取引推移表・取引明細の発行手続き

受付状況	対応不可
受付方法	情報なし
申請可能者	相続人不明代理人不明
手数料	情報なし
処理日数目安	情報なし
必要書類	情報なし
委任状	委任状（代理人が手続きする場合）情報なし
印鑑証明書	印鑑証明書情報なし

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