🗾
北海道銀行
コード 0116最終確認: 2026-01-13
1. 死亡の連絡・口座凍結📞
死亡の連絡・口座凍結の依頼（最初に行う手続き）
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
電話
窓口
|
| 電話問い合わせ |
0120-950-060
受付時間: 9:00~17:00 休業日: 土日祝、年末年始 |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
相続に関するお手続きについては各お取引店まで問い合わせ願います |
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 |
|
| 委任状 | 委任状（代理人が手続きする場合） 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
補足: 資産運用コールセンター（＊2を選択）にて受付。各お取引店でも対応。
2. 残高調査・現存調査🔍
残高調査・現存調査（口座の有無を確認する手続き）
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
窓口
|
| 電話問い合わせ |
011-233-1327
受付時間: 9:00~17:00 休業日: 土日祝、年末年始 |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
遺産整理業務として財産調査のサポートが可能 |
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 | 情報なし |
| 委任状 | 委任状（代理人が手続きする場合） 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
補足: 個人ソリューション部（信託チーム）にて遺産整理業務として相談受付
3. 残高証明書の発行📄
残高証明書の発行手続き
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
窓口
|
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
|
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 |
|
| 委任状 | 委任状（代理人が手続きする場合） 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
補足: 相続税申告用などの残高証明書発行に対応
4. 取引明細の発行📊
取引推移表・取引明細の発行手続き
| 受付状況 | 不明 |
|---|---|
| 受付方法 | 情報なし |
| 申請可能者 |
|
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 | 情報なし |
| 委任状 | 委任状（代理人が手続きする場合） 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |