😔
お困りの遺族
亡くなった家族が共済に入っていたようです。
共済金はどうやって受け取ればいいですか？
共済金はどうやって受け取ればいいですか？
👩💼
相続のプロ
共済金の請求は受取人または相続人から行えます。まず共済の窓口に死亡の連絡をして、必要書類を確認しましょう。
書類が揃えば手続きはそれほど複雑ではありません。
書類が揃えば手続きはそれほど複雑ではありません。
STEP 1
まずは「死亡の連絡」を
共済の窓口または電話で死亡の事実を伝え、必要な手続きを確認しましょう。
😔
お困りの遺族
共済の死亡連絡はどこにすればいいですか？
👩💼
相続のプロ
お近くのJA支店や共済の窓口、または電話で連絡できます。
死亡の連絡後、必要書類の案内を受け取り、次のステップに進みましょう。
コープ共済の死亡の連絡・受付は電話、窓口での受付に対応しています。
死亡の連絡後、必要書類の案内を受け取り、次のステップに進みましょう。
コープ共済の死亡の連絡・受付は電話、窓口での受付に対応しています。
死亡の連絡・受付の手順
死亡の連絡・手続き案内の受付（最初に行う手続き）
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
電話
窓口
|
| 電話問い合わせ |
0120-497-775
受付時間: 9:00~17:00（月~金）、9:00~16:00（土） 休業日: 日・祝・年末年始 |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
原則として契約者本人からの問い合わせが必要だが、被共済者死亡時は受取人等からの連絡を受け付ける。契約番号や組合員番号、亡くなった方の氏名・原因等を確認する。 |
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 |
|
| 必要な情報 |
|
| 委任状 | 委任状（代理人が手続きする場合） 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
補足: コープ共済センター（コールセンター）またはお近くの生協窓口にて受け付ける。
STEP 2
共済金を請求する
死亡共済金・満期共済金などの請求手続きを行います。時効に注意しましょう。
😔
お困りの遺族
共済金はいつまでに請求しなければなりませんか？
👩💼
相続のプロ
共済金の請求権には時効（通常3年）があります。早めに請求手続きを進めることが大切です。
受取人が指定されている場合は受取人が、指定がない場合は相続人が請求できます。
コープ共済の共済金の請求は電話での受付に対応しています。
受取人が指定されている場合は受取人が、指定がない場合は相続人が請求できます。
コープ共済の共済金の請求は電話での受付に対応しています。
共済金請求の手順
死亡共済金・弔慰金の請求手続き
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
電話
|
| 電話問い合わせ |
0120-497-775
受付時間: 9:00~17:00（月~金）、9:00~16:00（土） 休業日: 日・祝・年末年始 |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
共済金受取人について確認が行われる。 |
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 |
|
| 必要な情報 |
|
| 委任状 | 委任状 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
| 移管先・受取口座 |
共済金受取口座 ※ 当社に相続人名義の口座開設が必要です種別: other_allowed |
補足: 被共済者が亡くなった場合、コープ共済センターへ連絡することで手続きが案内される。
STEP 3
契約者を変更する
継続したい契約がある場合は、契約者変更（相続）の手続きを行います。
😔
お困りの遺族
継続中の共済契約を相続人に名義変更することはできますか？
👩💼
相続のプロ
継続したい共済契約については、契約者変更（名義変更）の手続きを行うことで相続人が引き継げます。
手続き方法や必要書類は各共済にご確認ください。
コープ共済の契約者変更はWeb、電話での受付に対応しています。
Web受付なら時間を気にせず手続きを始められるので便利ですよ。
手続き方法や必要書類は各共済にご確認ください。
コープ共済の契約者変更はWeb、電話での受付に対応しています。
Web受付なら時間を気にせず手続きを始められるので便利ですよ。
契約者変更の手順
契約者変更・共済契約の承継手続き
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
電話
Web
|
| 電話問い合わせ |
0120-497-775
受付時間: 9:00~17:00（月~金）、9:00~16:00（土） 休業日: 日・祝・年末年始 |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
契約を継続するには契約者変更の手続きが必要。 |
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 | 情報なし |
| 委任状 | 委任状 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
補足: 契約者が亡くなった場合、契約を継続するには契約者変更が必要。インターネット手続サービスにて書類申請が可能な場合がある。契約者変更により、以前の死亡共済金受取人や指定代理請求人の指定は効力を失うため、再指定が必要。
STEP 4
解約・精算する
不要な契約は解約して解約返戻金を受け取ります。
😔
お困りの遺族
共済を解約すると解約返戻金はありますか？
👩💼
相続のプロ
共済の種類や加入期間によって解約返戻金の有無・金額が異なります。
解約前に返戻金の見込み額を窓口で確認しておくことをおすすめします。
コープ共済の解約・精算は電話での受付に対応しています。
解約前に返戻金の見込み額を窓口で確認しておくことをおすすめします。
コープ共済の解約・精算は電話での受付に対応しています。
解約・精算の手順
共済契約の解約・解約返戻金・割戻金の払戻手続き
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
電話
|
| 電話問い合わせ | 0120-50-9431 |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
|
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 | 情報なし |
| 委任状 | 委任状 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
| 移管先・受取口座 |
解約返戻金・割戻金受取口座 ※ 当社に相続人名義の口座開設が必要です種別: other_allowed |
補足: 所属する生協（コープこうべ等）の脱退手続きとは別に、共済契約の解約・変更手続きが必要となる。
👩💼
相続のプロ
ここまでお読みいただきありがとうございました。
相続の手続きは、慣れないことばかりで不安が大きいと思います。
ですが、一つひとつ順番に進めていけば、必ず完了します。
焦らずご自身のペースで取り組んでくださいね。
わからないことがあれば、各機関の窓口に遠慮なく相談しましょう。
相続の手続きは、慣れないことばかりで不安が大きいと思います。
ですが、一つひとつ順番に進めていけば、必ず完了します。
焦らずご自身のペースで取り組んでくださいね。
わからないことがあれば、各機関の窓口に遠慮なく相談しましょう。
引き続き確認すべきデジタル遺産はありませんか？