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お困りの遺族
親が生命保険に入っていたのですが、保険金を受け取るにはどうすればいいですか？
証券も見つかっていなくて...
証券も見つかっていなくて...
👩💼
相続のプロ
まずは保険会社へ連絡して、契約の有無を確認しましょう。
証券が見当たらない場合でも、保険会社が契約を照会してくれます。請求期限（3年）があるため早めの行動が大切です！
証券が見当たらない場合でも、保険会社が契約を照会してくれます。請求期限（3年）があるため早めの行動が大切です！
POINT 1
まずは保険会社へ「死亡の連絡」を
契約の確認と保険金請求の手続き開始のために、速やかに連絡します。
😔
お困りの遺族
保険証券が手元にないのですが、どうすれば契約を確認できますか？
👩💼
相続のプロ
保険証券がなくても、保険会社名さえわかれば問い合わせが可能です。
心当たりがあれば、通帳や郵便物から保険料引き落としの記録を探してみましょう。
明治安田生命保険相互会社の死亡の連絡は電話、窓口での受付に対応しています。
心当たりがあれば、通帳や郵便物から保険料引き落としの記録を探してみましょう。
明治安田生命保険相互会社の死亡の連絡は電話、窓口での受付に対応しています。
死亡の連絡の手順
死亡の連絡・手続き案内の受付（最初に行う手続き）
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
電話
窓口
|
| 電話問い合わせ |
0120-662-332
受付時間: 月曜～金曜9:00～18:00/土曜9:00～17:00 休業日: 祝日・年末年始を除く |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
|
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 | 情報なし |
| 必要な情報 |
|
| 委任状 | 委任状 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
| 移管先・受取口座 |
保険金受取口座 |
補足: 契約者死亡時の手続きに関する連絡も同じ窓口で受け付けている。
POINT 2
死亡保険金を請求する
受取人が請求権を持ちます。請求書類を取り寄せて手続きを進めましょう。
😔
お困りの遺族
保険金の受取人が亡くなっていた場合はどうなりますか？
👩💼
相続のプロ
受取人が先に亡くなっている場合は、受取人の相続人全員が請求権を持ちます。
書類が増えますが、保険会社に相談しながら進めましょう。
明治安田生命保険相互会社の死亡保険金の請求は郵送、窓口での受付に対応しています。
書類が増えますが、保険会社に相談しながら進めましょう。
明治安田生命保険相互会社の死亡保険金の請求は郵送、窓口での受付に対応しています。
死亡保険金の請求手順
死亡保険金・給付金の請求
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
郵送
窓口
|
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
受取人 |
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 |
|
| 委任状 | 委任状 情報なし |
| 印鑑証明書 |
印鑑証明書
情報なし
法人様からのご請求の場合に必要 |
| 移管先・受取口座 |
保険金受取口座 |
補足: 手続きの内容によって、記載以外の書類の提出をお願いすること、または記載している書類の一部を省略することがあります。
POINT 3
契約者変更の手続き
被保険者が生存している契約は、保険を継続するために契約者変更が必要です。
😔
お困りの遺族
父が契約者で、私（子供）が被保険者の保険はどうなりますか？
👩💼
相続のプロ
この場合は保険金はまだ発生しておらず、契約自体は継続します。
契約者を相続人に変更して保険を引き継ぐか、解約するかを選択できます。
明治安田生命保険相互会社の契約者変更は電話、窓口での受付に対応しています。
契約者を相続人に変更して保険を引き継ぐか、解約するかを選択できます。
明治安田生命保険相互会社の契約者変更は電話、窓口での受付に対応しています。
契約者変更の手順
契約者変更・名義変更手続き
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
電話
窓口
|
| 電話問い合わせ |
0120-662-332
受付時間: 月曜～金曜9:00～18:00/土曜9:00～17:00 休業日: 祝日・年末年始を除く |
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
|
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 情報なし |
| 必要書類 | 情報なし |
| 委任状 | 委任状 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
| 移管先・受取口座 |
受取用口座 |
補足: 契約者死亡に伴う名義変更手続き。具体的な必要書類等は要問い合わせ。
POINT 4
保険契約を解約する
継続が不要な契約は解約し、解約返戻金を受け取ります。
😔
お困りの遺族
解約返戻金は相続財産になりますか？
👩💼
相続のプロ
はい。解約返戻金は相続財産となり、相続税の対象になります。
一方、被保険者が亡くなっている保険の死亡保険金は、受取人固有の財産とみなされます（ただし相続税の計算対象）。
明治安田生命保険相互会社の解約は郵送での受付に対応しています。
一方、被保険者が亡くなっている保険の死亡保険金は、受取人固有の財産とみなされます（ただし相続税の計算対象）。
明治安田生命保険相互会社の解約は郵送での受付に対応しています。
解約の手順
解約・解約返戻金の手続き
| 受付状況 | 対応可能 |
|---|---|
| 受付方法 |
郵送
|
| 詳細ページ | 手続きの詳細を見る → |
| 申請可能者 |
|
| 手数料 | 情報なし |
| 処理日数目安 | 解約手続き完了後、指定の口座へ2営業日後 |
| 必要書類 | 情報なし |
| 委任状 | 委任状 情報なし |
| 印鑑証明書 | 印鑑証明書 情報なし |
| 移管先・受取口座 |
返戻金受取口座 ※ 当社に相続人名義の口座開設が必要です |
補足: 書類の不備や、ご契約状況等によって解約手続完了までにお時間をいただく場合があります。外貨建保険は除く。
👩💼
相続のプロ
ここまでお読みいただきありがとうございました。
相続の手続きは、慣れないことばかりで不安が大きいと思います。
ですが、一つひとつ順番に進めていけば、必ず完了します。
焦らずご自身のペースで取り組んでくださいね。
わからないことがあれば、各機関の窓口に遠慮なく相談しましょう。
相続の手続きは、慣れないことばかりで不安が大きいと思います。
ですが、一つひとつ順番に進めていけば、必ず完了します。
焦らずご自身のペースで取り組んでくださいね。
わからないことがあれば、各機関の窓口に遠慮なく相談しましょう。
引き続き確認すべきデジタル遺産はありませんか？