相続手続きガイド

Google Japan合同会社(YouTube/One)の
相続手続き
完全攻略マニュアル

最終更新: 2026-02-16 ⏱️ この記事の読了目安: 約5分 情報の訂正
😔
お困りの遺族
亡くなった家族が使っていたサブスクの解約ってどうすればいいですか？
ログインパスワードが分からなくて...
👩‍💼
相続のプロ
多くのサービスでは、死亡証明書などを添えてサポート窓口に連絡することで解約できます。
パスワードが分からなくても大丈夫です。早めに手続きして課金を止めましょう！
POINT 1

まずは「利用停止」の連絡を

放置すると課金が続きます。サポート窓口へ連絡して手続きを開始しましょう。

😔
お困りの遺族
本人のアカウントにログインできない場合でも手続きできますか？
👩‍💼
相続のプロ
ほとんどのサービスでは、ログインできなくてもサポート窓口への連絡で手続きを進められます。
死亡診断書（または除籍謄本）のコピーと申請者の身分証明を用意しましょう。
Google Japan合同会社(YouTube/One)の死亡の連絡・利用停止はWebでの受付に対応しています。
多くのサービスでWebフォームから手続きを開始できます。

死亡の連絡・利用停止の手順

死亡の連絡・アカウント停止依頼（最初に行う手続き）

受付状況 対応可能
受付方法
Web
申請可能者
  • 相続人 可
  • 代理人 不明
手数料 情報なし
処理日数目安 数週間から数ヶ月程度
必要書類
  • 申請者の本人確認書類（運転免許証やパスポートなど、政府機関発行の写真付き身分証明書）
  • 故人の死亡証明書（公的機関が発行した死亡診断書や戸籍謄本など）
必要な情報
  • 故人の氏名（フルネーム）
  • 故人のGmailアドレス
  • ご遺族（申請者）の氏名
  • ご遺族（申請者）の連絡先メールアドレス
  • ご遺族（申請者）の住所
  • 故人の死亡日
委任状 委任状 情報なし
印鑑証明書 印鑑証明書 情報なし
移管先・受取口座

返金受取口座
補足: 提出書類は英語に翻訳されていることが望ましいとされているが、多くの場合、原本のままでも受け付けられる。審査をスムーズに進めるために、重要な部分（氏名、死亡日など）に英語の注釈を加えることが推奨される。提出する書類の機密情報（マイナンバー、身分証の番号など）は、黒く塗りつぶしても問題ない。
POINT 2

アカウント・残高を確認する

プリペイド残高やポイントなど、財産価値のある情報を確認します。

😔
お困りの遺族
サブスクにチャージした残高は相続できますか？
👩‍💼
相続のプロ
サービスにより異なりますが、チャージ済み残高は相続財産になる場合があります。
一方で付与されたポイントや特典は相続不可のケースが多いです。各サービスの規約を確認しましょう。
受付方法の詳細な情報が見つかりませんでした。
まずはGoogle Japan合同会社(YouTube/One)に電話で連絡し、手続きの方法を確認しましょう。

アカウント・残高確認の手順

アカウント有無・契約状況の確認

受付状況 不明
受付方法 情報なし
申請可能者
  • 相続人 不明
  • 代理人 不明
手数料 情報なし
処理日数目安 情報なし
必要書類 情報なし
委任状 委任状 情報なし
印鑑証明書 印鑑証明書 情報なし
移管先・受取口座

受取用口座
POINT 3

解約・アカウント削除

課金を確実に止めるために、解約だけでなくアカウント削除まで行うことを推奨します。

😔
お困りの遺族
解約するだけでいいですか？アカウントも削除しなければいけませんか？
👩‍💼
相続のプロ
解約だけでも課金は止まりますが、個人情報保護の観点からアカウント削除も推奨されます。
ただしアカウントを削除すると過去の利用履歴も消えるため、必要な情報は先に保存しておきましょう。
Google Japan合同会社(YouTube/One)の解約はWebでの受付に対応しています。
Web受付なら時間を気にせず手続きを始められるので便利ですよ。

解約の手順

契約解約・退会手続き

受付状況 対応可能
受付方法
Web
申請可能者
  • 相続人 可
  • 代理人 不明
手数料 情報なし
処理日数目安 数週間から数ヶ月程度
必要書類
  • 申請者の本人確認書類（運転免許証やパスポートなど、政府機関発行の写真付き身分証明書）
  • 故人の死亡証明書（公的機関が発行した死亡診断書や戸籍謄本など）
必要な情報
  • 故人の氏名（フルネーム）
  • 故人のGmailアドレス
  • ご遺族（申請者）の氏名
  • ご遺族（申請者）の連絡先メールアドレス
  • ご遺族（申請者）の住所
  • 故人の死亡日
委任状 委任状 情報なし
印鑑証明書 印鑑証明書 情報なし
移管先・受取口座

返金受取口座
補足: 承継に関する記載はない。返金に関する記載はない。故人のアカウントにログインできる場合、遺族自身で有料サービス（YouTube Premium, Google One等）の解約やアカウント削除が可能。Googleアカウントを削除すると、紐づくYouTubeチャンネルとアップロードされた動画もすべて削除される。
POINT 4

利用履歴の確認・取得

他のサービスとの連携状況や定期課金の確認に役立てます。

😔
お困りの遺族
利用履歴はどんな場面で必要になりますか？
👩‍💼
相続のプロ
利用履歴から他のサービスとの紐付けや定期購読の有無を確認できます。
また相続税申告の際にデジタルコンテンツの価値を評価するための参考資料になることもあります。
受付方法の詳細な情報が見つかりませんでした。
まずはGoogle Japan合同会社(YouTube/One)に電話で連絡し、手続きの方法を確認しましょう。

利用履歴の発行手順

利用履歴・課金履歴の発行

受付状況 不明
受付方法 情報なし
申請可能者
  • 相続人 不明
  • 代理人 不明
手数料 情報なし
処理日数目安 情報なし
必要書類 情報なし
委任状 委任状 情報なし
印鑑証明書 印鑑証明書 情報なし
移管先・受取口座

受取用口座
👩‍💼
相続のプロ
ここまでお読みいただきありがとうございました。
相続の手続きは、慣れないことばかりで不安が大きいと思います。
ですが、一つひとつ順番に進めていけば、必ず完了します。
焦らずご自身のペースで取り組んでくださいね。
わからないことがあれば、各機関の窓口に遠慮なく相談しましょう。

引き続き確認すべきデジタル遺産はありませんか？

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手続き内容や必要書類は変更される場合があります。 必ず各金融機関の公式サイトや窓口で最新情報をご確認ください。

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